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Services & Expertises
SYSTÈMES AGENTIQUES

SERVICE 03 — AGENTS COGNITIFS & OUTILLAGE DYNAMIQUE

Orchestration Multi-Agents

Déployez des équipes d'agents IA autonomes capables de décomposer des problèmes complexes, de planifier leurs actions, d'utiliser des outils métiers dynamiques et de collaborer sous supervision humaine.

72 %AUTONOMIE D'EXÉCUTION

Taux de tâches multi-étapes résolues de bout en bout sans intervention humaine intermédiaire.

38AGENTS EN PRODUCTION

Agents cognitifs spécialisés actifs sur des missions de support, d'analyse et d'ingénierie.

4 sem.LIVRAISON DU COLLECTIF

Mise en service d'un collectif d'agents interconnecté à vos outils métiers et APIs.

// LE PROBLÈME

Ce que vos équipes vivent aujourd'hui

Face à l'évolution rapide des technologies, la plupart des organisations se heurtent à des blocages structurels qui paralysent l'industrialisation et créent de la frustration.

Les limites des prompts simples sur les processus longs

Un LLM standard perd le contexte, oublie des consignes ou produit des résultats incohérents sur des tâches nécessitant plus de 3 ou 4 étapes de raisonnement.

Absence de mémoire persistante et d'apprentissage

Vos assistants repartent de zéro à chaque session, sans conserver la mémoire des règles métiers, des préférences ou des retours précédents.

Incapacité à agir directement sur vos outils

Des IA qui savent uniquement 'répondre à du texte' mais qui ne peuvent pas interroger une base, créer un ticket, lancer un calcul ou mettre à jour un ERP.

Perte de contrôle et risque de boucle infinie

La crainte légitime de laisser des agents autonomes exécuter des actions incontrôlées sans garde-fous ni supervision humaine dans la boucle.

// CE QUE NOUS LIVRONS

Quatre livrables concrets, pas une boîte noire

LIVRABLE 01

Matrice des Rôles & Architecture Cognitive

Conception du collectif d'agents spécialisés (Planificateur, Chercheur, Rédacteur, Réviseur technique) avec contrats d'interface stricts.

Sortie :Graphe d'orchestration LangGraph & Spécification des rôles
LIVRABLE 02

Outillage Dynamique & Protocole MCP

Connexion sécurisée des agents à vos outils et APIs métiers via le Model Context Protocol (MCP) et Function Calling avancé.

Sortie :Serveurs MCP d'entreprise & Connecteurs d'outils
LIVRABLE 03

Mémoire Partagée & Contexte Long-Terme

Implémentation d'une mémoire hiérarchique (court terme en session, long terme sémantique) pour un contexte métier persistant.

Sortie :Couche de mémoire Redis / Qdrant & Gestion d'état
LIVRABLE 04

Garde-fous & Console de Supervision

Mécanismes de Human-in-the-loop sur les actions sensibles, circuit-breakers budgétaires et tracing complet des étapes de pensée.

Sortie :Tableau de bord de tracing Langfuse & Politiques de contrôle
// MÉTHODOLOGIE

Quatre phases, des jalons vérifiables

011–2 semaines

Modélisation des Rôles

Définition des personas d'agents, des limites d'autonomie et des protocoles d'interaction.

Jalon :Spécification de l'architecture agentique
023–4 semaines

Implémentation des Graphes

Développement des nœuds décisionnels sous LangGraph et intégration des outils MCP.

Jalon :Graphes d'agents fonctionnels en environnement test
032–3 semaines

Évaluation & Alignement

Stress-tests, simulation d'erreurs, calibration des garde-fous et validation humaine.

Jalon :Rapport d'évaluation & Benchmarks d'autonomie
04Continu

Mise en Production & Run

Déploiement avec tracing complet, optimisation des coûts de tokens et ajustement continu.

Jalon :Supervision continue & Évolution des compétences
// CAS D'USAGE SECTORIELS

Conçu pour des secteurs d'activité exigeants

TECH & LOGICIEL

Collectif d'agents de support technique N2/N3

Triage automatique, reproduction de bugs, analyse des logs serveurs et proposition de correctifs de code sous validation ingénieur.

80% des tickets techniques qualifiés en < 4 min
JURIDIQUE & AUDIT

Équipe d'agents de revue contractuelle

Relecture croisée des clauses sensibles, identification des non-conformités et proposition d'amendements selon vos standards.

Temps d'audit de conformité divisé par 4
VENTE B2B & OPERATIONS

Agent de prospection & qualification stratégique

Recherche d'informations d'entreprises, synthèse des signaux d'achat et préparation d'angles de contact hyper-personnalisés.

+35% de taux de conversion sur leads qualifiés
// STACK TECHNIQUE

Une stack de production, pas de prototypage

FRAMEWORKS AGENTIQUES

LangGraphCrewAIAutoGenSemantic Kernel

PROTOCOLES & OUTILS

Model Context Protocol (MCP)Function CallingOpenAPICustom Tooling

MÉMOIRE & ÉTAT

RedisQdrantMem0PostgreSQL

TRACING & SÉCURITÉ

LangfusePhoenix ArizeOpenTelemetryGuardrails AI
// ÉTUDE DE CAS CLIENT
« Notre collectif de 4 agents spécialisés prend en charge la pré-qualification et le diagnostic de l'ensemble de nos tickets techniques. Nos ingénieurs peuvent enfin se concentrer sur l'innovation produit. »
Vice-Président EngineeringÉditeur de logiciel SaaS B2B (40 collaborateurs)
72%Taux de qualification autonome au premier passage
// QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce que nos clients demandent avant de démarrer

Nous utilisons des graphes acycliques orientés (DAG) avec LangGraph, intégrant des seuils de récursion maximaux (max_iterations) et des circuit-breakers automatiques pour garantir l'arrêt déterministe.

Prêt à déployer ce service dans votre organisation ?

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